Gestion industrielle multi sites
DIAPASON est conçu pour gérer l’ensemble des flux dans une architecture multi-sociétés, multi-sites et multi-activités commerciales, industrielles, et logistiques.
La traçabilité du besoin commercial est assurée à tous les étages de la chaîne de traitement.
En savoir plus sur la solution ERP/PGI Diapason
Un ensemble de services pour garantir la réussite de votre projet ERP
Le choix d’implémentation d’un progiciel ERP/PGI répond à une triple contrainte : le cadre fonctionnel doit être délimité, le budget doit être maîtrisé et les délais doivent être rapides. ISIA peut vous conseiller dès le départ de votre projet. La mise en place d’un ERP/PGI peut être délicate, aussi vous pouvez bénéficier de l’expertise d’ISIA afin de mener à bien votre projet dans les meilleures conditions.
Un éditeur-intégrateur à votre écoute
L’approche d’ingénieriste d’ISIA permet de couvrir l’ensemble des différentes étapes dans la mise en place d’un progiciel de gestion intégré : analyse et définition des besoins, intégration et paramétrage, maintenance et support.
L’expertise de nos consultants permet de définir les objectifs fonctionnels et de valider la faisabilité de votre projet. Vous avez une vision claire de ce que DIAPASON peut apporter à votre organisation. ISIA a acquis une expérience de plus de 17 ans dans l’intégration de systèmes d’informations sur-mesure afin d’optimiser la gestion de processus complexes. La société a donc développé des méthodes d’intégration pragmatiques pour garantir la réussite de votre projet, quelque soient vos ressources informatiques internes.
Le concept de DIAPASON facilite la maintenance de la solution qui est basé sur une compatibilité ascendante. Nos équipes de R&D améliorent sans cesse DIAPASON pour vous offrir une solution toujours plus complète et adaptable à vos besoins spécifiques.
Plusieurs choix d’intégration
ISIA vous propose plusieurs choix d’implémentation grâce à ses méthodologies éprouvées, afin de vous offrir la mise en oeuvre la plus adaptée à votre contexte et garantir la réussite de votre projet :
Mise en œuvre CLEF EN MAIN
Retour sur investissement accéléré, respect des délais et des résultats
A partir d’un cahier des charges détaillé ISIA met en œuvre DIAPASON en utilisant le paramétrage fonctionnel. Le cahier des charges peut-être réalisé par ISIA. Cette mise en œuvre peut être modulaire. La maîtrise technique de DIAPASON reste chez ISIA. Cette option d'implémentation permet de mettre en place très rapidement la solution.
Mise en œuvre PARTAGEE
Accompagnement et autonomie
ISIA prend en charge la maîtrise du paramétrage de DIAPASON sur les phases stratégiques (modules) du projet. L'équipe projet du partenaire participe activement à cette première phase d'implémentation. Les compétences acquises durant cette période doivent permettre la mise en œuvre de la suite du projet par l'équipe du partenaire ainsi que la maintenance et son évolution. ISIA n'intervient plus alors qu'en tant que support technique expert et de conseil.
Mise en œuvre EXTERNALISEE
Maîtrise totale sur la solution
ISIA prend en charge la formation complète de l'équipe projet du partenaire. Cette formation est réalisée aussi bien sur la maîtrise du paramétrage fonctionnel que sur l'utilisation des modules de DIAPASON. A l'issue de cette étape, l'équipe projet du Partenaire est autonome pour réaliser l'implémentation personnalisée de DIAPASON. ISIA n'intervient plus alors qu'en tant que support technique expert et de conseil.
Vous accompagner tout au long de votre projet
Sur le long terme : l’engagement d’ISIA ne s’arrête à la mise en place d’un ERP sur mesure. Notre objectif est de vous apporter une solution toujours plus adaptée à vos besoins et ainsi de vous offrir une longueur d’avance. Votre satisfaction étant notre priorité, nous sommes attentifs à l’adéquation entre DIAPASON et votre réalité terrain : ISIA reste en contact avec vous après la phase d’intégration afin de bâtir une relation privilégiée pour s’assurer des résultats fonctionnels de DIAPASON et réfléchir ensemble à la concrétisation de vos opportunités. Jour après jour : ISIA dispose d’un centre de support composé d’une équipe dédiée, afin de répondre rapidement à vos problématiques éventuelles et de vous assister dans toutes les phases de votre projet. L’expérience de notre centre de support vous garanti le professionnalisme ISIA, l’autonomie de vos équipes et des réponses sans intermédiaires.
Pourquoi choisir ISIA
Mettre en oeuvre DIAPASON c'est intégrer les règles de gestion de l'entreprise cliente en utilisant les capacités de extrêmes de personnalisation :
Cas client ISF Exposition
Premier fabricant européen de systèmes pour l'exposition, stand en location ou à la vente, ISF Exposition s'occupe également de l'aménagement d'espaces.
La société souhaitait implémenter un progiciel de gestion intégré capable de traiter ses problématiques métier tout en s’intégrant avec le système d’information de son groupe. DIAPASON a permis d’optimiser la définition des données techniques et de structurer les flux de gestion de la société.
Problématique
ISF Exposition conçoit, fabrique, distribue et commercialise des produits modulables d’expositions, de communication et d’aménagements d’espaces.
Les produits sont personnalisés par client et fabriqués à partir de composants standards : profils standards (pour les composants en aluminium), panneaux standards (bois, époxy…).
Deux familles de produits finis sont commercialisées :
* Les kits standards : Produits ne nécessitant pas d’étude de conception et définissables complètement à partir de différentes options et variantes définies dans le catalogue commercial.
* Les produits complexes : Produits nécessitant une phase de conception réalisée par le bureau d’étude.
ISF Exposition souhaitait mettre en place un système de gestion capable de prendre en compte les spécificités de son métier, notamment au niveau de la gestion des produits sur-mesure.
Les besoins du groupe portaient en particulier sur la gestion des données techniques et la structuration de ses flux de gestion.
Solution
Les données techniques
Les 2 familles de produits font l’objet de traitements de gestion différents :
* Les kits standards :
Pour DIAPASON, cette problématique de définition de besoin commercial est traitée grâce au configurateur commercial (déroulement d’un scénario de description du besoin client, avec chiffrage) et au configurateur de données techniques (génération de la description technique du produit demandé par le client et des données de gestion rattachées).
Ces fonctions intégrées dans DIAPASON sont totalement paramétrables et dites « universelles » (il ne s’agit pas d’un modèle de configurateur spécifique à un métier) : elles permettent de couvrir l’ensemble des besoins métiers d’ISF Exposition pour cette famille de produit, après une mise en place méthodique de tous les paramétrages métiers.
* Les produits complexes :
L’ouverture de DIAPASON en terme d’échange et de partage de données techniques (capacités de paramétrage et fonctions du configurateur commercial et du configurateur de données techniques) ont permis de couvrir le besoin d’ISF Exposition.
La mise en place de cette famille de produit a nécessité tout d’abord de définir précisément l’architecture des données techniques (notamment les données de base utilisées et assemblées pour définir le besoin commercial), en les recoupant avec l’aspect organisationnel de la société.
Les aspects organisationnels sont nombreux et comprennent aussi bien :
- les règles d’identification et de gestion des articles référencés gérés,
- la précision des modèles de données techniques : la description d’un modèle générique sur DIAPASON couvre souvent plusieurs modèles génériques décrits dans un outil de CAO&DAO.
- l’intégration de contraintes techniques
Le flux de gestion
- Gestion commerciale :
Intégration avec l’application de gestion de la relation client (CRM/GRC) spécifique d’ISF Exposition.
- Planification :
Mise en place d’un tableau de bord (compte-rendu de suivi d’avancement d’une commande client).
- Production :
Le suivi de production est géré par la mise en place d’une gestion par file d’attente (suivi de l’encours) :
les tâches à effectuer, ainsi que l’ensemble des données de chaque commande, sont générées par DIAPASON pour chaque poste afin d’optimiser l’organisation de l’atelier. DIAPASON permet en effet de répondre précisément au suivi du processus de fabrication (modèle PERT).
- Achats / approvisionnements :
La gestion sur niveau de stock des articles référencés stockés permet de couvrir les besoins de calcul de demandes d’approvisionnement pour générer automatiquement des commandes auprès des fournisseurs.
La génération de produits composants à la commande et les fonctionnalités de gestion rattachées gèrent la traçabilité souhaitée des matières premières spécifiques à la commande.
Le module de comptabilité industrielle a ensuite été paramétré pour fournir les informations d’aide à la décision et de supervision.
Résultats
Grâce à l’intégration de DIAPASON avec les applications existantes d’ISF Exposition et du Groupe GL Events, ISF Exposition dispose d’un système d’information capable d’optimiser la production d’articles, qu’ils soient standards ou complexes, et de bénéficier d’une traçabilité avancée sur l’ensemble des flux de gestion.
A propos de ISF
Créé en 1987, ISF Exposition est un acteur majeur du monde de l'événementiel au travers de 4 marchés : vente et gestion de stands sur mesure re-configurables, aménagement d’espaces évolutifs, vente de systèmes de communication itinérants et signalétique.
La société propose un ensemble de solutions qui permettent de repenser l’aménagement d’espaces internes et de mettre en avant le savoir-faire et l’image de ses clients.
Filiale du groupe GL Events, ISF exposition emploie 120 collaborateurs et réalise un CA de près de 15M €. Le siège de la société est basé à Le Bignon, en Loire Atlantique.
Dossier paru dans l'echo de la baie - novembre 2007
La production de menuiserie s’automatise. La course à la ren¬tabilité exige l’utilisation d’un logiciel de fabrication performant. Comment le choisir ? Certains gammistes apportent un soutien très utile à leurs clients. Sinon, voici quelques questions à se poser : quelles fonctionnalités, quel degré d’efficacité, d’ergonomie, de convivialité, de simplicité, quels services et suivi assure l’éditeur ? Il faut aussi s’interroger sur l’interface entre votre logiciel de gestion/devis et celui dédié à la fabrication dont l’objectif idéal est d’optimiser les charges de travail, réduire les coûts de fabrication, répartir les charges sur l’ensemble des ressources, harmoniser les processus industriels, généraliser les modes opératoires, avoir une visibilité accrue sur l’activité, consolider et fiabiliser les flux de données. C’est ce que promet Diapason, d’Isia. L’une des solutions du marché affichant de belles références.
Isia souligne l’importance d’un partenariat sérieux : « Au-delà de la technique, vous avez besoin d’un partenaire pérenne ayant l’expertise de votre métier et la capacité à accompagner votre croissance ». Son ERP Diapason est utilisé par plus de 3 000 personnes sur 45 sites : usines du groupe Lapeyre, Menuiseries Grégoire, Bel'm...
Il s’appuie sur la puissance fonctionnelle de son configurateur de produits personnalisables, à options et variantes sur-mesure. Autres caractéristiques majeures : mixage naturel de la production en série, à la commande et à l'affaire, transcription des besoins à produire à partir des expressions commerciales, calcul rapides des besoins, résume Stéphanie Lory, chargée de communication. C’est un « concept unique », ciblant tout particulièrement « les entreprises ayant des besoins complexes ou spécifiques. »
Diapason est évolutif, réactif et compatible de version en version. Ses différents modules couvrent les fonctions achats, production, logistique, commercial, base de données techniques, contrôle de gestion et comptabilité. Le concept de suivi par « file d’attente » est son principal atout : « Il nous permet de proposer un suivi détaillé et en temps réel de la production, un état dynamique des encours de production, un calcul de coûts de revient de ces encours et des capacités d'ordonnancement au poste », souligne Jérôme Filhol, ingénieur technico-commercial d’Isia.
Diapason génère des supports (fichiers de pilotage, dossiers de fabrication, étiquettes… avec mixage de données externes, plan issu de la CAO par exemple) et assure l’identification synchronisée ou désynchronisée des produits. Le suivi des encours inter opératoires permet de gérer rebuts, surplus, retours de postes amonts…et favorise une production industrielle : productivité, suivi des temps standards, rendements matières. Tous les éléments de saisie sont réalisables sur Diapason ou intégrables à partir d’une application externe. Le logiciel est particulièrement adapté à la gestion de tous les flux dans une architecture multisites industriels et logistiques, pour des professionnels pratiquant l’assemblage à la commande, la production en séries répétitives ou la méthode Kanban.
Pour la mise en oeuvre du logiciel, engagement contractuel à la clé, « le volume de travail sera très différent en fonction de la qualification des configurations. La couverture fonctionnelle proposée peut être complète ou partielle en fonction de l'activité et des outils informatique déjà en exploitation ».
Dossier réalisé par Sophie Dumoulin
La société Etablissements ROY, basée à St piat (28), vient de choisir Diapason pour la refonte de son système d’informations. Cette refonte permettra de gérer sur le même système son activité standard et sur-mesure.
Objectifs du projet
Diapason a été choisie après une consultation lancée en février 2007. L’analyse de cadrage clôturée en juillet 2007 a permis aux Etablissements ROY de valider l’adéquation de
Etablissements Roy conçoit et fabrique des portails métalliques ainsi que d’autres produits annexes (rampes…) en acier et aluminium. La société dispose d’un large référentiel de produit standards et développe son activité sur-mesure. Les produits de la société sont distribués au sein du réseau commercial LAPEYRE.
Basée à Saint Piat (28), la société emploie près de 150 personnes sur un site de production et un site logistique.
Isia vient de mettre en ligne son nouveau site web. Vous y trouverez plus d'informations sur la société, sur la solution ERP Diapason ainsi que sur les références de la société.
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Le fabricant de cloisons et mur rideaux Clestra témoigne sur la mise en place de Diapason pour le dossier spécial ERP de Supply Chain Magazine (09/2007).
"Clestra Hauseman, fabricant de cloisons sur mesure, a choisi d’être conseillé par le CXP pour remplacer un SI obsolète et hétérogène. Le projet a duré 18 mois, en suivant une méthodologie rigoureuse : analyse des processus pour définir les besoins, équipe projet avec utilisateur-clé par fonction, cahier des charges détaillé comportant 800 questions.
Le choix s’est porté sur l’ensemble des modules de Diapason d’Isia (sauf la compta et les RH), notamment pour son ergonomie, et l’engagement sur les résultats de l’éditeur. « Ce qui est rare », souligne Eric Limagne, Directeur technique. Déployé d’abord dans l’usine principale de Strasbourg, l’ERP l’a été ensuite dans les deux autres usines
« Bien sûr, notre production étant complexe avec 5.000 lignes d’ordres de fabrication
Clestra compte aujourd’hui 120 utilisateurs de Diapason."
Retrouvez le dossier complet ici
Visiter le site web de Clestra
Un environnement industriel requiert un système d'information flexible, capable d’accompagner les évolutions incessantes de l’entreprise. Chaque activité est un cas particulier, c’est pourquoi la personnalisation est une impérieuse nécessité.
Imposer à une organisation industrielle d’intégrer une solution standard est contraignant voir contrariant dans certains cas. Les besoins de personnalisation sont incontournables pour assurer une intégration de l’outil informatique dans une organisation déjà établie. Les spécificités qui font la force d’une organisation face à la concurrence, sont mieux valorisées. Le retour sur investissement est visible et rapide.
Le paramétrage permet de nuancer facilement les adaptations réalisées pour l’intégration de la solution. Ainsi il est plus aisé d’accompagner l’entreprise dans sa croissance. Par ailleurs, le concept de paramétrage rend transparent les changements technologiques à l’environnement du client.
Si l’entreprise le désire et dispose des ressources disponibles, un transfert de compétences permet de rendre autonomes les équipes internes à prendre à sa charge certains travaux de personnalisation. Cette méthode d’intégration permet de s’acquitter rapidement du prestataire et rend autonome et réactive l’entreprise dans sa gestion du système d’information.
La solution ERP Diapason offre à ses clients cette capacité de personnalisation sans aucun recours aux développements spécifiques, et assure ainsi la pérennité de l’investissement sur des résultats fonctionnels.
Fidèle à sa stratégie d’innovation, Isia annonce la sortie de la dernière version de Diapason, son progiciel de gestion intégrée (ERP/PGI), dédié aux problématiques métiers complexes. Les principales évolutions portent sur la business intelligence (aide à la décision) et la comptabilité analytique, qui renforcent la pertinence de la solution face aux besoins du monde industriel.
Principales évolutions :
Intégration d’un module Business Intelligence
La nouvelle version de Diapason intègre la solution Crystal Reports (Business Objects) dans sa technologie de serveur d’application. Crystal Reports permet de pré-paramétrer, de gérer et de partager des tableaux de bord afin de faciliter l’aide à la décision. La représentation ergonomique des informations permet d’avoir une vision globale sur l’activité en un clin œil. De plus, cette fonctionnalité peut également être utilisée pour réduire les erreurs au niveau opérationnel grâce à son intégration dans les données actives (fiches articles, clients, commandes, …), que ce soit en temps réel ou en mode désynchronisé.
Valorisation des en-cours en temps réel
Cette nouvelle fonctionnalité de comptabilité industrielle permet de connaître en temps réel la valeur financière des en-cours des produits standards et sur-mesures dans leurs stades intermédiaires de fabrication. Destinée aux services financiers et comptables ainsi qu’au suivi de la traçabilité en gestion de production, cette valorisation permet de suivre en temps réel ou à travers des inventaires les en-cours de fabrication. Basée sur l’utilisation du concept des files d’attentes, de la gestion des inventaires et du configurateur de calcul de coût de revient, la valorisation des en-cours peut être consolidée sur plusieurs axes analytiques.
Evolution ergonomie
L’ergonomie de Diapason a été améliorée au niveau convivialité et prise en main. Diapason dispose désormais d’un modeleur de thèmes permettant de personnaliser l’interface utilisateur (barres de navigation, raccourcis, …) pour un terminal classique ou une technologie mobile de type PDA. La prochaine version intègrera une nouvelle interface basée sur les nouvelles normes d’interface utilisateur et intégrant une technologie innovante de navigation.
Le concepteur et fabricant d’escaliers PLASSE vient de choisir ISIA pour la refonte de son système d’information. Les fonctionnalités éprouvées de la solution ERP Diapason dans ce type d’activité ont été un facteur déterminant dans le choix de la solution.
La solution ERP Diapason renforce sa présence sur le segment des PME et confirme sa position de leader sur le métier de la menuiserie industrielle.
En 2006, BEL’M a changé son système d’information. Les trois usines du groupe utilisent aujourd’hui DIAPASON pour la gestion de l’entreprise. Ce projet est majeur pour l’entreprise qui y travaille depuis 2003. Concepts et matériaux, design, investissements, certification…. Plus que jamais, BEL’M ouvre la porte à l’innovation. « Innover pour tenir nos engagements de délais de livraison, quand complexification se conjugue avec croissance forte » tel était le défi de BEL’M.
L’EXPLOITATION DE DIAPASON
ISIA a été créée voilà 17 ans par ses dirigeants actuels issus du conseil en organisation industrielle. Conscients de la complexité et de l'hétérogénéité des besoins fonctionnels, les fondateurs d'ISIA ont cherché à offrir une solution ouverte et complète (produit et services) capable de couvrir l’intégralité des particularités du marché de gestion industrielle et d’intégrer sans délai les évolutions organisationnelles et structurelles que rencontre toute entreprise au fil des ans.
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