ERP / PGI pour l'industrie - Progiciel de gestion intégré Diapason édité par ISIA Diapason : progiciel ERP / PGI pour PME: Clestra témoigne pour le dossier ERP de Supply Chain Magazine

24/09/2007

Clestra témoigne pour le dossier ERP de Supply Chain Magazine

Le fabricant de cloisons et mur rideaux Clestra témoigne sur la mise en place de Diapason pour le dossier spécial ERP de Supply Chain Magazine (09/2007).

"Clestra Hauseman, fabricant de cloisons sur mesure, a choisi d’être conseillé par le CXP pour remplacer un SI obsolète et hétérogène. Le projet a duré 18 mois, en suivant une méthodologie rigoureuse : analyse des processus pour définir les besoins, équipe projet avec utilisateur-clé par fonction, cahier des charges détaillé comportant 800 questions.

Le choix s’est porté sur l’ensemble des modules de Diapason d’Isia (sauf la compta et les RH), notamment pour son ergonomie, et l’eng
agement sur les résultats de l’éditeur. « Ce qui est rare », souligne Eric Limagne, Directeur technique. Déployé d’abord dans l’usine principale de Strasbourg, l’ERP l’a été ensuite dans les deux autres usines françaises.

« Bien sûr, notre production étant complexe avec 5.000 lignes d’ordres de fabrication
par jour, nous avons eu quelques problèmes
: retard dans la description des produits, manque d’efficacité dans la fonction de pilotage des produits semi-finis… certains étant liés à la propreté de notre base de données. Au début, il y a eu une certaine résistance, mais après un an, les utilisateurs oublient… Au final, c’est une réussite. »
Clestra compte aujourd’hui 120 utilisateurs de Diapason."


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